Administrateur M – Analyste Fonctionnel & Support Utilisateurs Fr-Ang (H/F)
Description du poste
Spécialiste dans la délégation et le recrutement d’experts, le réseau SOFITEX TALENT RECRUITMENT exerce ses activités depuis plus de ans et se positionne actuellement comme l’un des principaux acteurs transfrontaliers (Luxembourg, Allemagne, Suisse, et France). Toute la dynamique et le succès de SOFITEX TALENT RECRUITMENT sont fondés sur des engagements liés à la double satisfaction des clients et des collaborateurs intérimaires.
À propos de nous Sofitex Talent Recruitment Fort d&#;une expérience de plus de ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement . Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Mission Pour l&#;un de nos clients situé à Leudelange, Sofitex Talent recherche pour un démarrage immédiat un(e):Administrateur M – Analyste Fonctionnel & Support Utilisateurs Fr-Ang (H/F)Vous assurez l’administration technique de la plateforme Microsoft . Vous accompagnez les métiers dans la transformation numérique de leurs processus, en analysant leurs besoins. Vous proposez des solutions adaptées sur M et/ou les solutions métiers utilisées, et en assurez leur mise en œuvre. Vous apportez un support de qualité aux utilisateurs.Administration Microsoft (Technique)· Gérer les utilisateurs, groupes, rôles, licences dans Microsoft / Azure AD.· Administrer Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint, Intune.· Mettre en place et maintenir les politiques de sécurité (MFA, Conditional Access, DLP, Defender).· Participer aux projets d’évolution ou de migration liés à Microsoft .· Création des scripts pour l’automatisation de certaines tâches (Powershell, etc.).Analyse Métier & Fonctionnelle (Digitalisation des métiers)Recueillir les besoins métiers (gestion documentaire, collaboration, automatisation).Traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles.Proposer et implémenter des solutions techniques et métiers Co-construire des processus métier digitaux simples, via les outils à disposition Participer à la gouvernance des espaces collaboratifs (naming, archivage, permissions).Support & Accompagnement UtilisateursFournir un support de niveau 2/3 sur le périmètre M et métier (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, outils HRIS, Gmao, ERP, etc.).Gérer les tickets, escalader si nécessaire.Former les utilisateurs sur les usages collaboratifs et les bonnes pratiques.Créer et rédiger du contenu documentaire (procédures, instructions, guides, fiches, etc.).Animer des sessions de formation et d’accompagnement.Être le point de contact privilégié entre l’IT et les utilisateurs métier. Profil Techniques:Excellente maîtrise de l’environnement Microsoft (admin & fonctionnel).PowerShell, centre d’administration M, sécurité cloud.Notions de Power Platform (Power Automate / Power Apps).Connaissances générales en infrastructure Windows, AD, Intune.Fonctionnelles :Capacité à analyser des processus métier et proposer des solutions numériques adaptées.Expérience de recueil de besoin et de rédaction de documentation fonctionnelle.Bonne connaissance des enjeux de collaboration, gouvernance documentaire, gestion des droits.Comprendre les enjeux de la société et de ses activitésSupport :Capacité à comprendre et analyser les incidents/problèmes de manier/ière efficiente et apporter une solution pragmatique.Capacité à gérer des tickets et accompagner les utilisateurs en autonomie.Savoir travailler en équipe et être pro-actif.Soft skillsPédagogueEngagementAutonomieOrganisation, rigueur, proactivitéCommunicationCuriosité et apprentissage continuCréatifLanguesFrançaisAnglaisLuxembourgeois et Allemand représentent un plus Il s&#;agit ici d&#;une opportunité , pour un démarrage dès que possible.Localisation: LeudelangeSalaire: selon profil et expérience – . à .€ brut annuels Ref : 1uayd3goag
