Apprenti(e) en système d’information (H/F)
Description du poste
Le GIPAL a une mission d’intérêt général : soutenir les projets de formation tout au long de la vie et d’insertion professionnelle. Nous sommes une petite structure d’environ quarante personnes. Nous proposons des contrats de droit public, avec 6 semaines de congés payés et 3 semaines de RTT, une flexibilité des horaires, du télétravail…
Le service Systèmes d’Information de la DRAFPIC (Délégation Régionale Académique à la Formation Professionnelle Initiale et Continue) du Rectorat de Lyon recherche son apprenti(e) en systèmes d’information. Au sein d’une équipe de 3 personnes, au sein d’une administration publique, vous serez en charge d’accompagner les acteurs du réseau des GRETA CFA de l’académie de Lyon dans le déploiement et l’utilisation d’outils et applications dédiés à la formation professionnelle. Sous la coordination du responsable du service vous participez à des projets d’ampleur régionale alliant connaissances techniques et fonctionnelles.
MISSIONS ET ACTIVITES
– Accompagner les acteurs des GRETA CFA dans le déploiement des outils et applications :
o Formaliser des processus
o Animer et former des utilisateurs
o Rédiger des documents à destination des utilisateurs
o Assurer le support technique et l’assistance de premier niveau sur les applications de gestion
o Administrer et gérer des outils divers : Gestion électronique de documents, droits d’accès, profils utilisateurs.
o Veiller au respect de la RGPD
– Participer à la réalisation des documents de pilotage à partir des différents systèmes d’information
– Participer à la démarche qualité EDUFORM au sein du réseau
RELATIONS FONCTIONNELLES
– Sous la coordination du responsable ingénieur du service
– En collaboration avec les services de la DRAFPIC, du GIPAL du Rectorat et des GRETA CFA
COMPETENCES ATTENDUES
Techniques :
– Appétence pour les systèmes d’informations et les bases de données
– Maitrise du langage SQL
– Connaissance sur le fonctionnement des API est un plus
Fonctionnelles :
– Compréhension de l’environnement de travail, des métiers et processus des GRETA CFA
– Connaissance des aspects juridiques du web (RGPD, responsabilités.)
– Capacité à prendre en charge des projets
– Capacité à rechercher l’information et l’utiliser
Savoir être :
– Capacité d’écoute et d’analyse
– Curiosité, envie d’apprendre
– Attitude proactive et autonome
– Savoir communiquer à l’écrit et à l’oral auprès des utilisateurs
– Faire preuve de pédagogie et transfert de compétences
– Savoir s’organiser et être rigoureux tout en rendant compte
– Force de proposition, capacité d’adaptation et réactivité
