Assistant de planification Lestrem (H/F)
Description du poste
Vous aurez comme missions principales :
– Planifier les interventions techniques des collaborateurs et gestion de l’organisation avec le client
– Optimiser les plannings et les déplacements (temps, couts, contraintes)
– Prévoir et mettre en place la logistique nécessaire à la réalisation des interventions
– Informer les clients du passage des auditeurs (avis de passage.)
– Confirmer ou reporter les rendez-vous selon la situation rencontrée
– Mettre à jour des données de suivi d’activité du service (tableaux de bord.)
Profil recherché :
– De formation idéalement Bac+2 vous avez une première expérience dans un poste similaire ou en SAV.
– De nature organisée, méthodique, vous avez un esprit logique.
– Vous êtes réactif(ve) et autonome.
– Vous savez gérer vos priorités.
– Aisance rédactionnelle et téléphonique.
– Vous avez le sens de la relation client et du service client.