Chargé d’affaires (H/F)

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Chargé(e) d’affaires, véritable acteur(rice) de la relation client et du pilotage de chantiers.

Vos missions principales :

1. Développement commercial :
– Gérer et développer un portefeuille clients existant.
– Réaliser de manière autonome les actions de prospection et de démarchage.
– Répondre efficacement aux sollicitations des clients.
– Assurer un suivi régulier pour fidéliser la clientèle de l’agence.
– Suivre la satisfaction client et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
– Élaborer et transmettre les devis avec réactivité et précision.

2. Gestion des affaires :
– Organiser les ressources humaines et matérielles nécessaires à la réalisation des chantiers.
– Évaluer le coût global des prestations et planifier les étapes de mise en oeuvre.
– Maintenir un lien constant et pertinent entre le client et l’entreprise tout au long du chantier.
– Suivre la rentabilité et la performance technique des opérations.
– Assurer la réception des travaux, lever les éventuelles réserves.
– Remonter régulièrement les informations financières et techniques au Responsable d’Agence.
– Fournir les éléments nécessaires au service administratif pour le contrôle de gestion.

3. Suivi de chantier et encadrement technique :
– Transmettre les données techniques et économiques à l’équipe terrain et s’assurer de leur bonne compréhension.
– Encadrer et accompagner les Techniciens dans le respect des budgets (main d’oeuvre et fournitures).
– Veiller au respect des consignes de sécurité, d’hygiène et à la conformité réglementaire.
– Contrôler la qualité des prestations et la conformité des solutions techniques mises en oeuvre.
– Identifier les difficultés rencontrées sur le terrain, les analyser en concertation avec l’équipe, et définir les actions correctives à mettre en place.
– Prendre en charge le suivi des éventuels travaux supplémentaires. Profil recherché :
-Niveau d’études souhaité : Bac + 2 (type BTS commerce ou plus technique comme par exemple enveloppe du bâtiment)
-Expérience commerciale prouvée et réussie dans la vente de produits et/ou services (mini 2 ans).
-Idéalement, connaissance de l’environnement Technique bâtiment et plus particulièrement la couverture, charpente et zinguerie. Des connaissances en travaux d’étanchéité et sécurisation de toitures seraient un plus.
-Volonté de développer et d’entreprendre
-Rigueur, organisation et autonomie

Rémunération :
-31 800EUR annuel brut fixe pour 39h hebdo + primes mensuelles sur objectifs
-Prime annuelle d’intéressement
-Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur
-Véhicule de service
-Téléphone, pack informatique, tablette
-Formation rémunérée à notre école technique et commerciale
-Accompagnement à l’intégration sur le terrain