Chargé d’affaires Menuiseries Bois / PME (H/F)
Description du poste
On recherche notre futur Charge d’affaires !
Rattaché/e et en étroite collaboration avec le Responsable Commercial, vos principales missions seront :
L’accompagnement technique auprès d’une clientèle de Professionnels :
Analyser les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées en menuiserie bois.
Réaliser des devis détaillés et chiffrages, intégrant les aspects techniques et financiers.
Le suivi des commandes et la mise en fabrication :
Gérer les aspects techniques et logistiques des projets en relation avec les clients, en anticipant et en résolvant les points spécifiques de chaque chantier
Effectuer les visites sur chantier, si nécessaire réaliser des métrés, pour permettre la mise en fabrication.
Valider les solutions techniques auprès des clients avant la mise en fabrication, en collaboration avec les équipes internes.
La fidélisation :
Maintenir un contact régulier avec les clients professionnels pour assurer leur satisfaction et identifier de nouvelles opportunités.
Transformer chaque opportunité de contacts entrants en clients réguliers
Profil recherché :
Vous avez une formation Bac+2, ou avez à minima une expérience de 2 ans sur une fonction similaire dans le secteur du bâtiment, idéalement dans le secteur de la menuiserie extérieure en BtoB.
Vous maîtrisez la gestion de projets technico commerciaux, ce qui vous permet d’assurer un suivi rigoureux tout en respectant les délais et les exigences techniques.
Votre capacité à conseiller et à proposer des solutions sur mesure tout au long des projets sera déterminante pour réussir dans ce poste.
Votre esprit d’équipe et votre sens du relationnel vous permettent de collaborer efficacement avec les équipes internes et de bâtir des relations de confiance avec les clients.
À l’aise avec les outils informatiques, vous assurez une parfaite traçabilité des éléments de la commande, permettant un partage structuré avec l’équipe commerciale et l’équipe technique.
