Description du poste:
Poste à pourvoir à Lyon ou Annecy
Mission principale
Prendre en charge la souscription, le suivi et le renouvellement dun portefeuille confié dans le respect des standards de qualité du cabinet et concourir à son développement
Activités et sous activités
Conseiller et négocier la vente de contrats auprès des compagnies en lien avec léquipe commerciale
Gérer la relation avec les clients en identifiant leurs besoins afin de proposer des solutions adaptées
Analyser le risque, déterminer les conditions sur mesure de garanties, de tarification et dauto-assurance
Formaliser et valoriser les dossiers de présentation auprès des compagnies dassurance
Réaliser des études techniques et des placements auprès des assureurs
Piloter le renouvellement des comptes confiés
Prendre en charge la vie des contrats dans le respect des contraintes comptables, du code des assurances et des contraintes commerciales clients
Émettre et/ou vérifier les pièces contractuelles (affaires nouvelles et avenants)
Émettre les pièces comptables liées aux régularisations de prime et aux renouvellements
Garantir linformation et répondre aux sollicitations des clients
Remonter au Manager les difficultés rencontrées avec un client, une compagnie, un fournisseur etc.
Réaliser le suivi de son portefeuille de clients
Réaliser périodiquement des points sur les comptes confiés avec les chargés de clientèle pour analyser les résultats du portefeuille
Accompagner le cas échéant les chargés de clientèle pour présenter les offres, les résultats et les renouvellements
Garantir aux clients la compétitivité de son contrat par une négociation régulière de ses conditions
Veiller à lexhaustivité, la justesse et la mise à jour régulière de la base de données du cabinet
Être pro actif en saturant les portefeuilles clients
Identifier lévolution des besoins des clients et être force de propositions en collaboration avec le service commercial
Compétence du poste:
Compétences techniques
Expérience confirmée dans le domaine de la construction
Connaissances des branches RC, Dommage aux biens, Automobile
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) et du logiciel Adhoc.
Connaissance du marché des Assureurs.
Compétences relationnelles
Sens du relationnel et du service client.
Capacités danalyse et de réflexion.
Esprit dorganisation et rigueur.
Sens des responsabilités.
Facilité dintégration et dadaptation.
Esprit déquipe.
Autonomie.
