Chargé-e Business Development & Expérience Client – Luxe & E-Comm (H/F)
Description du poste
Le rôle
Nous recrutons un-e Chargé-e Business Development & Expérience Client pour contribuer à l’expansion de MONNIER PARIS dans ces marchés en pleine croissance.
Votre mission : développer et fidéliser une clientèle haut de gamme, créer des expériences uniques et coordonner des événements exclusifs, à la croisée de l’online et de l’offline.
Vos missions principales
Développement clientèle haut de gamme dans la région :
Identifier, activer et accompagner de nouveaux clients VIP.
Nourrir et entretenir les relations avec des clients exigeants grâce à une approche personnalisée.
Événementiel :
Participer à l’organisation d’événements exclusifs (cocktails, pop-up, expériences privées) dans les marchés cibles ainsi qu’à Paris/Milan.
Proposer de nouveaux formats adaptés à la culture locale pour renforcer la proximité avec cette clientèle.
Expérience client premium (offline & online) :
Contribuer à l’amélioration du parcours digital pour une clientèle luxe.
Soutenir les initiatives de conciergerie et d’hospitality haut de gamme.