Chargé-e de planification – Saint-Pierre #FOR9472 (H/F)
Description du poste
Form’aou
Bienvenue chez Form’aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis.
Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2.
Le poste :
FORM’AOU, centre de formation et CFA basé à Saint-Louis, recrute pour le compte d’une structure locale spécialisée dans le service à domicile et l’accompagnement des particuliers, un·e alternant·e souhaitant évoluer dans un poste polyvalent et encadrant.
Titre préparé : TP Responsable de Petite et Moyenne Structure (niveau BAC+2)
Contrat de 22 mois – À pourvoir immédiatement
Poste basé à Saint-Pierre
1 jour/semaine de formation à FORM’AOU – Saint-Louis
– Tes missions :
– Appui à la gestion quotidienne de la structure (planning, dossiers clients, suivi des interventions)
– Coordination d’une petite équipe de terrain (intervenant·e·s à domicile)
– Participation à la gestion administrative et RH (recrutements, absences, contrats)
– Relation clientèle : accueil, informations, suivi de satisfaction
– Contribution au développement de la structure : communication, qualité de service, organisation Informations pratiques :
– Contrat d’alternance de 22 mois
– Temps plein – 4 jours en entreprise / 1 jour en centre
– Lieu de travail : Saint-Pierre
– Lieu de formation : FORM’AOU – Saint-Louis
– Rémunération : selon les dispositions légales en alternance- Offre réservée aux personnes souhaitant évoluer vers un poste à responsabilités dans une structure locale et engagée dans les services à la personne.
Profil recherché :
Profil recherché :
– Niveau BAC validé (obligatoire pour intégrer la formation)
– Sens de l’organisation, rigueur et capacité à prioriser
– Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe
– Intérêt pour les secteurs humains : aide, service, proximité
– Débutant·e accepté·e – Formation et accompagnement assurés
Savoir-faire demandés :
– Assurer des activités administratives de routine
– Classer des documents commerciaux
– Contrôler les absences de salariés
– Coordonner des évènements
– Diffuser des communications internes
Savoir-être demandés :
– Adaptabilité
– Communiquant
– Constant
– Ecoute