CDI

chargé.e de secteur / site (H/F)

Publié il y a 2 mois par OFFICE PUB HABITAT ARCUEIL GENTILLY
94110 ARCUEIL
Clôture des candidatures : 10 janvier 2022
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Description du poste

OPALY est un Office public intercommunal de l Habitat d Arcueil, Gentilly, Cachan et Kremlin-Bicêtre dans le Val de Marne (94), 196 collaborateurs répartis au siège et sur nos 5 agences – 9 500 logements.

Un Chargé.e de secteur en Agence

Sous l’autorité du Responsable d’agence, il/elle garantit la qualité du service rendu aux locataires pour le secteur dont il/elle a la charge en matière de gestion de la réclamation, d’entretien, de maintenance courante, de propreté et de sécurité du patrimoine. Pour se faire, il/elle anime une équipe de personnel de proximité.

PRINCIPALES ACTIVITES

Management de l’équipe de gardien :

– Organise le travail, anime et motive ses collaborateurs dans l’atteinte des objectifs fixés : qualité de service, propreté des locaux, contrôle des prestataires, gestion des sollicitations ;

– Apporte son appui technique aux collaborateurs de son secteur ;

– Participe au recrutement du personnel de gardiennage (entretien, accompagnement de la visite du site) ;

– Conduit des projets d’amélioration de la gestion sur les sites : contribue à la définition des objectifs d’amélioration de la gestion ;

– Contrôle les prestations du personnel de gardiennage ;

– Commande le matériel et les fournitures nécessaires aux missions des gardiens.

Maintenance du patrimoine et relations aux locataires :

– Assure le suivi des budgets qui lui sont délégués et participe à la préparation des budgets d’entretien courant ;

– Assure une veille technique et sécurité du patrimoine : contrôle qualité du patrimoine et contrôle des procédures mises en œuvre par le personnel de gardiennage ;

– Gère les troubles de jouissance et d’incivilité de 1er niveau ;

– Planifie, contrôle et commande les travaux liés à l’entretien courant du patrimoine, la remise en état des logements vacants, les sinistres courants ;

– Est le garant de la chaine de traitement de la sollicitation technique (délais et qualité des interventions) ;

– Réalise les EDLS ;

– Assure le contrôle des prestations en fonction du cahier des charges défini et alerte le cas échéant ;

– Effectue les EDL entrant et sortant avec le référent « commerce » de la gestion du patrimoine.

PROFIL RECHERCHÉ

Connaissances et savoirs-faire

– BAC + 2 (bâtiment TCE ou immobilier) ou niveau équivalent acquis par expérience

– Capacité de management

– Excellente expression orale et écrite

– Communication et sens du relationnel

– Organisation et rigueur

– Autonomie et capacité à travailler en transversalité

– Esprit d’initiative et réactivité

– Maîtrise des outils bureautiques

– Sens du service rendu au locataire

A pourvoir dès que possible

Type de contrat : CDI à temps plein (35 heures hebdomadaires)

Salaire : 35-38 K€ annuel (primes incluses) selon profil

Lieu de travail : en agence (94)

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 38 000,00€ par an

Mesures COVID-19:
Nous prenons les précautions COVID qui s’imposent :
– Masques
– Gants, le cas échéant
– Gel hydroalcoolique
– Lingettes désinfectantes, si besoin

Veille réglementaire

Contrats de maintenance

Contrats d’entretien

Logiciels immobiliers

Expérience demandée

2 ans

Profil recherché

Bac+2 ou équivalents
Il y a 2 mois
Clôture des candidatures : 10 janvier 2022
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