CHEF D’ATELIER SAV REPARATION ET ENTRETIEN MATERIELS BTP (H/F)
Description du poste
Gérer et manager un atelier SAV réparation et entretien de petits et gros matériels BTP et Artisans (pelle. mini-pelle. machine à enduire. etc…)
Equipe de 3 techniciens. Assurer la bonne coordination avec le magasin. Réceptionne les appels clients pour les interventions et coordonne l’activité des techniciens. Tenir à jour le planning. Gère la disponibilité des pièces détachées. Réalise les demandes de garantie auprès des fournisseurs. Assure l’ouverture systématique des ordres de réparation, leur remplissage et leur clôture. Synchronise au mieux les déplacements des techniciens. Assure la maintenance des équipements atelier
Est le garant ou fait garantir en permanence le parfait état de fonctionnement de tous les moyens techniques de l’atelier. Accueille et forme aux pratiques de l’entreprise les nouveaux embauchés. Il garantit la meilleure communication entre sa Direction et le personnel. Remonte à la Direction tous les sujets sensibles. Contrôle en personne toutes les machines avant livraison au client après intervention ou préparation.
Animer et gérer l’équipe (communiquer, diriger, encadrer, former informer) Rigueur – méthode – Savoir accepter l’imprévu – Esprit d’équipe – Propreté – amabilité – conscience professionnelle