RÉFÉRENT OUTIL MÉTIER ET PROCESSUS – H/F

Description :

Rattaché.e au SECRÉTARIAT GÉNÉRAL, au sein du service de la DIRECTION FINANCE / ACHAT, vous interviendrez en collaboration transverse avec :  

* Le Pôle Finance (Comptabilité et Contrôle de Gestion).
* La Direction Commerciale et Filières – Service ADV.
* La Direction des Opérations (DOP) – équipes Services & Solutions.
*  La DOP – Pôle Applicatif. 

ACCOMPAGNEMENT DES MÉTIERS & SUPPORT UTILISATEURS : 

* Accompagner les équipes Finance et ADV dans l’utilisation quotidienne de Microsoft Business Central (BC)
* Garantir le bon usage de BC conformément aux règles de gestion et aux modes opératoires
* Concevoir et maintenir un book de formation (supports, guides, bonnes pratiques)
* Animer des sessions de formation pour les nouveaux collaborateurs et sur les nouvelles fonctionnalités 
* Faire évoluer les supports et dispositifs de formation en fonction des besoins

EXPERTISE FONCTIONNELLE & ALIGNEMENT MÉTIER : 

* Assurer l’alignement entre les besoins métiers et les fonctionnalités de Business Central (et autres outils)
* Administrer les outils et contribuer à l’évolution des outils et des usages informatiques
* Garantir la conformité réglementaire  

DOCUMENTATION & PROCESSUS : 

* Développer et maintenir la documentation fonctionnelle complète
* Documenter les flux automatiques et les interfaces avec les autres outils (CRM, ECLI, middleware, Front, etc.).
* Assurer la traçabilité des processus 

QUALITÉS DES DONNÉES & CONTRÔLE INTERNE :

* Surveiller la qualité des données et mettre en place des contrôles récurrents
* Identifier et corriger les anomalies avec les équipes concernées
* Garantir l’intégrité des données lors des évolutions systèmes  

GESTION DE PROJETS :  

* Rédiger les spécifications fonctionnelles et cahiers des charges 
* Coordonner les développements avec les équipes internes (Product Owner, Middleware) et externes (intégrateurs)
* Réaliser les tests métiers (unitaires et de bout en bout) et participer aux montées de version de BC 

Profil recherché :

* De formation supérieure Bac +4/Bac + 5 en comptabilité, finance ou équivalent, ou expérience significative acquise en cabinet ou en entreprise.
* Expérience confirmée dans un environnement Finance / ADV, en interaction avec des équipes métiers et IT.
* Pratique opérationnelle d’un ERP, idéalement Microsoft BC.
* Expérience en gestion de projet avec une approche processus. 
* Connaissance de la méthodologie Agile  

COMPÉTENCES FONCTIONNELLES ET TECHNIQUES : 

* MAÎTRISE DE MICROSOFT BUSINESS CENTRAL.
* Expertise des outils Microsoft : EXCEL AVANCÉ, BASES DE DONNÉES, POWER BI.
* Bonne connaissance des environnements CRM et des concepts associés (jobs, web services, connecteurs).
* Compréhension des métiers Finance et ADV.
* Capacité à garantir la fiabilité des données et le respect des processus métiers. 

QUALITÉS ET SAVOIR-ÊTRE : 

* Esprit d’équipe et sens de la collaboration transverse.
* Rigueur, organisation et priorisation.
* Esprit de synthèse et force de proposition.
* Réactivité et adaptabilité.
* Excellente capacité relationnelle et pédagogique.
* Curiosité et capacité à challenger l’existant.  

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : 

* Convention Syntec 1486.

POURQUOI GS1? 

* Une diversité d’écosystèmes et d’enjeux : digitalisation des chaines de valeur, continuité numérique, efficience opérationnelle, économie circulaire, traçabilité, réglementation, conformité & sécurité… ;
* Un engagement concret pour accompagner la mutation des écosystèmes de l’économie de la propriété vers l’économie de la fonctionnalité, au bénéfice d’une société à la fois plus responsable et diversifiée ;
* Un rôle central dans l’engagement de communautés d’acteurs au sein d’une organisation locale et internationale ;
* Une atmosphère de travail coopérative et stimulante, une équipe conviviale et engagée, dans des locaux modernes au cœur de Paris. 

_Vous vous êtes reconnu.e ? Alors rejoignez-nous en postulant à cette offre._