Responsable de Sites Gestion (H/F)
Description du poste
Notre agence LIP Solutions RH Annecy recrute pour son client bailleur social un Responsable de Sites Gestion H/F dans le cadre d’un remplacement pour une durée de 5 mois.
Le poste est basé sur VILLE LA GRAND. Le territoire d?intervention est Salève Vuache (environ 25 communes d?Allonzier la Caille à Ambilly..).
Sur différents groupes d?immeubles appartenant au territoire Salève Vuache (prise de poste VILLE LA GRAND), le responsable de site gestion H/F est l?interlocuteur privilégié des locataires pour toute intervention ou question relevant du domaine de la gestion. L?équipe territoriale est composée de 5 personnes.
MISSIONS SPÉCIFIQUES :
– Relais d?information entre les locataires et le bailleur social : accueil des nouveaux locataires, concertation de voisinage, rappel des obligations découlant du bail, affichages et distribution spécifiques, actions de proximité?.
– Visite de logements lors de la commercialisation.
– Traitement des réclamations en liaison avec son équipe territoriale.
– Travail sur le lien social avec les locataires et partenariat avec les services sociaux locaux.
– Accompagnement des nouveaux locataires dans le cadre d?un contact après l?entrée dans les lieux.
– Suivi personnalisé de situations d?impayé.
– Travail avec les locataires afin de développer des projets de site.
Poste à temps complet / 35 heures
Déplacements au quotidien sur le territoire avec VL de service
– Etre capable d?initiative pour résoudre les problèmes courants.
– Etre capable d?analyser des situations sociales plus ou moins complexes.
– Capacité à communiquer, à être médiateur, à négocier.
– Etre rigoureux, discret, autonome et disponible.
– Bonne présentation et aptitude au travail en équipe indispensable.
Bac + 2 (gestion immobilière, activités sociales, travailleur social?) ou expérience équivalente dans ce type de poste.