Support Murex (H/F)
Description du poste
Intitulé du poste : Support Murex
Type de contrat : (CDI / Freelance / Portage salarial)
Lieu : (Paris / hybride)
Contexte du poste :
Dans le cadre de nos activités sur les systèmes Front-to-Back, nous recherchons un Support Murex pour rejoindre une équipe spécialisée et assurer le bon fonctionnement de la plateforme Murex utilisée sur les activités de marché.
Missions principales :
Assurer le support fonctionnel et/ou applicatif de la plateforme Murex (Front, Middle ou Back Office).
Analyser, qualifier et résoudre les incidents de production (niveau 2 / 3).
Suivre et traiter les demandes utilisateurs et les tickets d’incident.
Participer aux mises en production, aux phases de recette et aux tests de non-régression.
Collaborer avec les équipes IT, métiers (Trading, Risques, Back-Office) et les équipes offshore si nécessaire.
Contribuer à l’amélioration continue des processus de support et à la stabilisation de la plateforme.
Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et opérationnelle.
Profil recherché :
Formation en finance, informatique ou ingénierie
Expérience significative en support Murex
Bonne connaissance des produits financiers (FX, IRD, Equity, Commodities selon périmètre).
Maîtrise d’un ou plusieurs modules Murex (Front Office, Risk, Back Office, Datamart.).
Capacité à analyser des incidents complexes et à interagir avec des interlocuteurs métiers.
Connaissance des environnements Unix/Linux et des bases de données (SQL) appréciée.
Rigueur, réactivité, sens du service et bon relationnel.
Une expérience en environnement bancaire ou en salle des marchés est fortement appréciée.
La maîtrise de l’anglais professionnel est requise.
