Business analyst (H/F)
Description du poste
DGTL / Signe + est le facilitateur pour tous les acteurs qui recherchent des ressources ou des missions DATA. Spécialiste du marché Data et BI, nous intervenons dans toute la France comme à l’étranger ; en sous-traitance, pré-embauche, recrutement, portage commercial, portage salarial, etc. Depuis 2018, nous accompagnons nos clients avec proximité, juste prix et préoccupation éthique de tous les instants.
Au sein d’un acteur majeur du secteur bancaire, vous intégrez une Squad produit agile en charge du domaine "Carte Bancaire – Options et services", dans un environnement orienté produit et fortement ancré dans les pratiques Scrum/SAFe. Vous jouez un rôle central de référent fonctionnel Monétique Porteur au sein de l’équipe, en assurant le lien entre les utilisateurs métier (caisses régionales) et les équipes de développement. À ce titre, vous contribuez activement à la construction, à la qualification et à la validation des fonctionnalités du produit, depuis le recueil des besoins jusqu’à la mise en production, en passant par la rédaction des exigences, les activités de test et le support post-déploiement. Vous évoluez dans un contexte impliquant la manipulation de données à caractère personnel (données clients liées aux opérations CB : nom, adresse, coordonnées), ce qui requiert rigueur et sensibilité aux enjeux de conformité. Responsabilités : – Interagir avec le Pôle Utilisateur pour le recueil, l’analyse et la priorisation des besoins métier – Élaborer, en collaboration avec la Squad, une réponse fonctionnelle adaptée aux besoins des caisses régionales sur le périmètre Carte Bancaire – Rédiger les User Stories et les Epics selon les standards du produit, en garantissant leur clarté et leur testabilité – Assurer le story mapping, l’affinage et le découpage fin des besoins en itérations livrables – Rédiger la documentation pérenne du produit ainsi que les supports de conduite du changement à destination des utilisateurs – Concevoir les scénarios et plans de tests fonctionnels via l’outil XRay, et piloter leur exécution – Réaliser les tests d’acceptation (UAT) et de non-régression dans le respect des délais de livraison – Effectuer le paramétrage du progiciel en lien avec les évolutions fonctionnelles validées – Assurer le support de niveau 2 auprès des caisses régionales et contribuer à la résolution des incidents fonctionnels
